******银行信用卡中心信用卡线上平台支付服务（美团）采购项目供应商征集公告
根据线上支付业务需要，我中心拟开展信用卡线上平台支付服务（美团）采购项目，现公开对美团平台支付服务项目进行供应商征集，有关事宜公告如下：
一、采购需求及资格要求
1.1. 采购需求：
为进一步丰富我行信用卡客户线上支付场景，优化美团支付体验，拟征集可提供美团支付服务的合作商。
1.2. 技术要求：
******银行信用卡持卡人实现美团支付类营销活动配置功能的要求，活动形式包括但不限于：促绑卡活动、促用卡活动等，客户奖励形式包括但不限于：消费红包、满立减、随机减、还款券等。
******银行信用卡中心经营策略，开展个性化营销类活动，包括但不限于：积分抵现、定向客户精准营销等。
1.3. 人员资质要求：
1.3.1.需具备专业的技术服务团队，可提供至少1名专业技术人员支持线上系统对接、线上兑换、数据交互处理等，该技术人员需具备相关从业经验3年及以上。
1.3.2.需具备专业的客户服务团队，可提供至少1名客服人员支持7*24小时客服服务，受理包括但不限于咨询、订单处理、投诉处理等，该客服人员需具备相关从业经验2年及以上。
1.3.3.需具备专业的项目服务团队，提供至少2名固定联系人对接日常服务，及时响应我行相关服务需求，出现人员更迭，应及时通知我行。联系人电话、邮件等联系方式应确保畅通，并及时接听或回复。
1.4. 服务要求：
1.4.1.可支持根据落地活动要求配套对接系统的开发。
1.4.2.可根据******银行信用卡中心要求提供增值税专用发票和交易对账明细。
1.4.3.精准营销服务需提供系统配置截图或已开展同类活动的合作协议，协议内容应体现合作双方信息及精准营销相关服务内容。
1.5. 供应商资质要求：
1.5.1.企业成立3年及以上，近三年财务稳健，可稳定提供服务。
1.5.2.具有近三年（2021年11月至今）******银行或******银行总行（含信用卡中心）开展美团支付服务项目的案例。
1.5.3.具有支付业务许可证。
二、报名要求
2.1.******银行对公账户结算该项目相关费用。
2.2.充分理解我中心服务需求并能够根据需求提供相应的服务。
2.3.应具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
2.4.未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，并提供以上网站相关内容查询记录截图。在参加本次采购活动前******银行******银行信用卡中心供应商禁用/退出期内。
2.5.应具有完善的信息安全保密制度、业务连续性保障机制，并提供公司相关制度或保障能力说明。
三、征集时间
本次供应商征集自即日起至2024年11月18日23：59止。
四、报名方式
采购部门联系人：
张老师，联系电话：******；
联系时间：工作日9:00-12:00,13:00-18:00。
若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至****** 邮箱。
五、报名注意事项
1. 提交的供应商资料内容包括如下三项：
材料******银行信用卡中心线上平台支付服务（美团）项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）
材料2：《******银行信用卡中心线上平台支付服务（美团）项目》信息收集表
材料3：供应商准入信息导入模板
以上三项材料填报模板详见附件，提交材料无需加盖公司盖章。
******银行信用卡中心线上平台支付服务（美团）项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。
3.提交供应商资料大小不超过15M。（提交的邮件附件总大小超过15M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件）
六、其他注意事项
1.能够完全满足我中心采购需求、有合作意向、无不良行为记录的供应商均可报名。
2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。经审查符合条件者，我中心将会主动联系报名者；不符合条件者，将不会联系报名者，材料予以保密。
3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。
4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。
5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我中心联系。
******银行信用卡中心信用卡线上平台支付服务（美团）采购项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）.docx
附件3：供应商准入信息导入模板.xls
******银行信用卡中心信用卡线上平台支付服务（美团）采购项目》信息收集表.xlsx
